Política d'enviament
Les despeses d'enviament inclouen manipulació logística, franqueig, embalatge i transport dels productes. El valor depèn del lloc d'enviament i de l'import total de la comanda. El valor es calcula automàticament en funció del valor i tipologia dels productes que s'afegeixin a la cistella de la compra, el valor apareixerà un cop finalitzi la compra.
Per a les comandes amb destinació a Andorra , el temps estimat de lliurament és de 1-2 dies. No es tramiten les comandes els caps de setmana i els dies festius. En cas de realitzar la seva comanda un dissabte, un diumenge o un dia festiu, el termini de lliurament començarà a comptar a partir del següent dilluns, oa partir del proper dia laborable. Els ports d'enviaments a Andorra són:
Import de la comanda |
||
de |
a |
Ports |
0,00€ |
19,99€ |
5,75€ |
20,00€ |
29,99€ |
4,50€ |
30,00€ |
49,99€ |
3,50€ |
50,00€ |
>50€ |
0,00€ |
Per a comandes amb destinació Espanya i Portugal, el termini de lliurament és de 1-3 dies. No es tramiten les comandes els caps de setmana i els dies festius. En cas de realitzar la seva comanda un dissabte, un diumenge o un dia festiu, el termini de lliurament començarà a comptar a partir del següent dilluns, oa partir del proper dia laborable. Els ports d'enviaments a Espanya i Portugal:
Import de la comanda |
(fins a 5Kg) | |
de |
a |
Ports |
0,00€ |
99€ |
15€ |
100€ |
> 100€ |
0,00€ |
Si el producte és en fred , el transport serà de 25€. Per a enviaments a Canàries els ports són 30€, i per a Balears són de 25€, en tots dos cosos el pes màxim és de 5Kg* .
*Independentment del pes i depenent de la mida del paquet, hi haurà comandes que estiguin subjectes a avaluació.
Per a comandes amb destinació Europa, el termini de lliurament és de 7-10 dies. No es tramiten les comandes els caps de setmana i els dies festius. En cas de realitzar la seva comanda un dissabte, un diumenge o un dia festiu, el termini de lliurament començarà a comptar a partir del següent dilluns, oa partir del proper dia laborable. Consulteu amb nosaltres els ports d'enviaments.
Si voleu podeu realitzar la comanda i recollir-la en una de les nostres farmàcies, sense cap cost addicional. Només ha de marcar:recollir a la farmàcia, i indicar en quina passaria a buscar la seva comanda. En cas que finalment no puguis venir a recollir la comanda i cal enviar-la, s'aplicarà la tarifa que correspongui segons el país de destinació.
En el cas hipotètic que existís alguna ruptura d'estoc o indisponibilitat puntual del producte, ens posarem en contacte amb vostè de forma immediata per comunicar el nou termini de lliurament o, si no fos possible servir-lo, procedir a l'anul·lació de la comanda i la devolució de limport. En qualsevol cas, un retard en el lliurament respecte als terminis indicats no donarà dret al client a exigir cap indemnització.
Els lliuraments es fan de dilluns a divendres entre les 9h00 i les 19h00. No es fan lliuraments els dissabtes i diumenges, ni els dies festius.